よくあるご質問

キーワードから探す

キーワード検索

※スペースで区切って複数検索が可能です。

カテゴリから探す

文字サイズ
No
2469
公開日時
2020/03/04 18:36

ゆうちょ認証アプリでログインしていましたが、認証されなくなりました。どうしたらよいですか。

お手数ですが、アプリトップ画面の「登録情報の確認・変更」画面から「再登録」を行ってください。

なお、端末の生体情報(指紋や顔)をご利用の場合は、端末側に問題がある可能性があります。
再登録しても解決しないときは、お手数ですが、ご契約の携帯電話会社またはご利用端末のメーカーへお問い合わせください。
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
Powered by i-ask