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ゆうちょ通帳アプリを登録しようとしたところ、口座に登録している電話番号が現在使用している電話番号と異なっていました。電話番号の変更はどうすればよいですか。
ゆうちょ認証アプリを登録したいが、口座に登録している電話番号が現在使用している電話番号と異なっています。電話番号の変更は、どうすればよいですか。
貯金、振替、国債等の名義人が死亡しました。どのような手続きが必要ですか。
自動払込みの申し込み(Web受付)を行ったが、エラーになってしまう。どうすればいいですか。
定期性貯金の金利の引き上げ(2024年1月15日実施)について、詳しく教えてほしい。
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民営化前に作成した貯金
通帳
からゆうちょ銀行の
通帳
に切替える際に必要な書類等はありますか。
次の書類が必要になります。 ○郵便貯金総合
通帳
○本人確認書類 ○お届け印 なお、詳しくは、お近くのゆうちょ銀行窓口または郵便局の貯金窓口へお尋ねください。 関連ページ:通常郵便貯金
No
1119
公開日時
2020/03/04 19:27
民営化に伴うお取扱いの変更
通帳
に「
通帳
未記入金合計」と印字されました。これは何ですか。
通帳
に記入していない取扱い(キャッシュカードのみによる預入・払出し、公共料金の自動払込みなど)が30行を超えた場合に、それらの預入金額、支払金額を合算して印字することによるもので...
No
806
公開日時
2020/03/04 19:27
貯金通帳
紛失したキャッシュカード・
通帳
が見つかりました。紛失の届出をしたあとですが、そのまま使うことはできますか。
紛失の届出をされたときに、お客さまの貯金の支払停止措置をとっていますので、そのままお使いいただくことはできません。お近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口で
通帳
やキャッシュカード...
No
717
公開日時
2020/03/04 19:27
紛失・盗難・再発行
ゆうちょダイレクトで、住所変更を行いましたが、
通帳
面に記載されている住所はどうすればよいのですか。自分で、手書きで修正してもいいですか。
通帳
面の記載は修正不要です。 当行の手続きとして、すでに
通帳
面への住所印字を廃止していることから、ご自身で住所の記載を抹消頂いても構いませんが、新住所を新たに手書きで記載すること...
No
536
公開日時
2020/03/04 19:27
手続
他の金融機関等のアプリでことら送金に携帯電話番号・メールアドレスを設定すると、ゆうちょ
通帳
アプリのことら送金で登録された携帯電話番号・メールアドレスは、自動的に解除されますか。
...ことら送金を、ゆうちょ銀行口座で受け取られる場合は、ゆうちょ
通帳
アプリの口座情報管理画面から再登録をお願いします。
No
10854
公開日時
2024/02/02 13:36
ことら送金
他の金融機関等のアプリで登録している携帯電話番号やメールアドレスは、ゆうちょ
通帳
アプリでのことら送金に登録できますか。
他の金融機関等のアプリでことら送金に登録されている携帯電話番号やメールアドレスを、ゆうちょ
通帳
アプリ上で登録しようとされた場合、すでに他のアプリで登録されていることを示すメッセ...
No
10853
公開日時
2024/02/02 13:34
ことら送金
ゆうちょ
通帳
アプリにことら送金が表示されません。表示するにはどうすればよいですか。
...利用いただけません。 そのため、該当するお客さまのゆうちょ
通帳
アプリでは、表示されません。 ご理解くださいますようお願いいたします。
No
10839
公開日時
2024/02/02 10:09
ことら送金
ことら送金は、ゆうちょ
通帳
アプリ以外(窓口やATM等)でも利用できますか。
ことら送金は、ゆうちょ
通帳
アプリでのみご利用いただけます。窓口・ATMや、ゆうちょダイレクトからはご利用いただけません。
No
10835
公開日時
2024/02/02 10:01
ことら送金
ゆうちょ
通帳
アプリとゆうちょ認証アプリは海外で利用できますか。
ゆうちょ
通帳
アプリとゆうちょ認証アプリは日本国内でのご利用を前提としてサービスを提供しております。 海外からのご利用に関しては、各国における通信に関する制度や通信事情がさまざま...
No
10827
公開日時
2024/01/04 09:00
アプリ概要
認証アプリ
ゆうちょ
通帳
アプリの送金支払メニューの「払込書払い」で、手元に払込書を「持っていない」を選択して入力していましたが、「ご指定の払込みは、お取り扱いできません。(DP048)」と表示さ...
...す。 ※各メニューの詳細はこちら 詳しい使い方(ゆうちょ
通帳
アプリ)
No
10741
公開日時
2023/06/05 14:02
登録後のご利用
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