よくあるご質問
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「通帳」で検索した結果
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11～20件（全171件）
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ゆうちょダイレクト＋（プラス）に切り替え後、使用できなくなった通帳を、再び使えるようにできますか。
同じ通帳を再び使用することはできません。 通帳を使いたい場合は、郵便局の貯金窓口またはゆうちょ銀行で、ゆうちょダイレクト＋（プラス）からゆうちょダイレクトに変更する「切戻し請求」...
- No
- 443
- 公開日時
- 2020/03/04 19:27
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利用口座登録を行う際、「ご指定の口座は、ゆうちょPayまたはゆうちょ通帳アプリを利用しているため、利用口座登録ができない」旨のエラーが表示されました。どうすればいいですか。
ゆうちょPayまたはゆうちょ通帳アプリをご利用の場合、ゆうちょダイレクトの契約がないと利用口座登録ができません。 お手数をお掛けいたしますが、ゆうちょダイレクトにお申し込みのうえ...
- No
- 2881
- 公開日時
- 2020/03/04 18:36
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ゆうちょ通帳アプリを起動した際、「現在高・明細の更新に失敗しました。ゆうちょダイレクトの廃止等がなされたため、口座の再登録が必要です。」と表示されました。どうすればよいですか。...
以下の場合、ゆうちょ通帳アプリの再登録が必要です。以下１または２のいずれかの方法で再登録を行ってください。 ・ゆうちょダイレクトを廃止または再申し込みを行った場合 ・ゆうちょ...
- No
- 2878
- 公開日時
- 2020/03/04 18:36
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ゆうちょ通帳アプリで口座登録を行う際、一定回数「ご本人様確認コード」の誤りが続いたので、取引を中断または無効とした旨、表示されました。どうすればよいですか。（P543、P544、P545）
...聞き取れなかった場合は、以下のページをご覧ください。ゆうちょ通帳アプリの登録をしようとしたら電話がかかってきたのですが、聞き取れませんでした。この場合、通帳アプリをアンインスト...
- No
- 2875
- 公開日時
- 2020/03/04 18:36
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ゆうちょ通帳アプリで口座登録を行う際、キャッシュカード暗証番号の誤りが一定回数以上続いたので、利用できない旨、表示されました。どうすればよいですか。（P493・O155）
郵便局の貯金窓口・ゆうちょ銀行で、暗証番号誤回数消去の手続きが必要です。 キャッシュカード、運転免許証等ご本人確認書類をお持ちいただき、暗証番号誤回数消去のうえで、ゆうちょ通...
- No
- 2871
- 公開日時
- 2020/03/04 18:36
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ゆうちょ通帳アプリで口座登録を行う際、総合口座ではないため、利用できない旨、表示されました。どうすればよいですか。（P480、P481）
ご指定の口座は総合口座ではないため、ゆうちょ通帳アプリをご利用いただけません。 お手数ですが、郵便局の貯金窓口またはゆうちょ銀行で、総合口座への変更の手続きを行ったうえで、ゆ...
- No
- 2868
- 公開日時
- 2020/03/04 18:36
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ゆうちょダイレクト＋（プラス）を利用している口座はゆうちょ通帳アプリに登録できますか。
ゆうちょダイレクト＋（プラス）を利用している口座もゆうちょ通帳アプリに登録できます。 ※ 法人口座等は、ゆうちょ通帳アプリをご利用いただけません。
- No
- 2854
- 公開日時
- 2020/03/04 18:36
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ゆうちょ通帳アプリの登録時、キャッシュカード暗証番号・ご本人様確認コードを誤った場合、どうすればよいですか。
...聞き取れなかった場合は、以下のページをご覧ください。ゆうちょ通帳アプリの登録をしようとしたら電話がかかってきたのですが、聞き取れませんでした。この場合、通帳アプリをアンインスト...
- No
- 2847
- 公開日時
- 2020/03/04 18:36
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ゆうちょ通帳アプリの登録方法を教えてください。
ゆうちょ通帳アプリの登録方法については、以下のページでご案内しております。 ゆうちょ通帳アプリ
- No
- 2833
- 公開日時
- 2020/03/04 18:36
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ゆうちょ通帳アプリは、どこからダウンロードできますか。
Google Play/App Store で、「通帳アプリ」と検索いただくか、以下のページから各ストアへアクセスするとダウンロードできます。 ゆうちょ通帳アプリ
- No
- 2828
- 公開日時
- 2020/03/04 18:36
