インターネット伝送で、「設定した日付は受付範囲外です。」と表示されますが、...

アップロードされたデータが受付できない日付を設定している場合にこちらのエラーメッセージが 表示されますので、データを修正してください。 ※ 指定日から起算して30日前～3営業日前の15時30分の間にアップロードしてください。 （例）指定日が2017年7月3日（月）の場合、6月3日（土）から6月28日（... 詳細表示

インターネット伝送で、送信済のデータに誤りがあったので取り消ししたい（訂正...

インターネット伝送は、送信済のデータの取り消し・訂正は原則できません。 取り消し・訂正が必要な場合は担当の貯金事務センターへご連絡ください。 詳細表示

インターネット伝送で、利用者の電子証明書取得をしようとした際、「利用者認証...

契約法人ID、利用者ID、利用者暗証番号の入力のいずれかに誤りがありますので、正しいID・番号を入力してください。 なお、利用者暗証番号を失念した場合は、管理者メニューから利用者暗証番号の再設定を行ってください。 詳細表示

インターネット伝送で、「設定した日付が営業日以外です」と表示されますが、な...

インターネット伝送では営業日以外（土曜日・日曜日・祝日および12月31日、1月2日、1月3日（本システム停止日））を指定日とすることはできません。 詳細表示

インターネット伝送で、返却データはいつから受信可能ですか。

（1）自動払込み 払込日の翌日（ただし、日曜日・祝日、12月31日、1月1日、1月2日および1月3日を除く）の11:00以降に受信可能です。 （2）自動払出預入 送信日の翌日（ただし、日曜日・祝日、12月31日、1月1日、1月2日および1月3日を除く）の11:00以降に受信可能です。 ... 詳細表示

インターネット伝送で、自動払込み/自動払出預入の受信結果を印刷できないので...

受信結果を印刷するにはRTF（リッチテキストフォーマット）に対応しているソフト（Word等）がパソコンにインストールされている必要があります。パソコンの利用環境をご確認ください。 なお、帳票出力は1,000件まで可能です。 詳細表示

インターネット伝送で、間違えてデータを重複して送信した可能性があるのですが...

通信結果報告書で重複して送信していないかを確認してください。万一、重複して送信していた場合は担当の貯金事務センターへご連絡ください。 詳細表示

インターネット伝送で、送信済のデータに不足があったので追加したいのですが、...

追加するデータのみを作成し、送信してください。 また、追加分のデータを送信した旨を担当の貯金事務センターにご連絡いただくか、または、追加送信時のデータコメント欄に「追加データ」と入力してください。 ※ 追加するデータのみを作成できない場合は、担当の貯金事務センターにご連絡のうえ、必要な手続きを行い、修正し... 詳細表示

インターネット伝送で、「ファイルのサイズが指定した業務のレコード長と一致し...

今回送信するデータを選択していない可能性があります。 または、データが規定の形式（1行120バイト（120桁））ではない可能性があります。 詳細表示

インターネット伝送で、送信結果が印刷できないのですが、どうすればよいですか。

マイクロソフト社のWindowsアップデートを行った一部のお客さまにおいて、送信結果等が印刷できないという事象が発生しています。（2017年8月現在） 送信結果等を印刷する場合は、お手数をおかけしますが、以下のご対応をお願いいたします。 【対応方法】 Internet Explorerの「互換表... 詳細表示