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『 その他 』 内のご質問

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  • 投資信託の購入後、どのようにしたら取引内容を確認できますか?

    投資信託は貯金のような通帳を発行いたしません。お手続き完了後に、各種報告書等が郵送されますので、内容をよくご確認のうえ、大切に保管してください。ゆうちょダイレクト(ダイレクトサービス) をご利用のお客さまはインターネットで、ゆうちょダイレクト(投資信託テレホンサービス)をご利用のお客さまはお電話でも、投資信託口座... 詳細表示

    • No:972
    • 公開日時:2018/05/02 23:50
  • 投資信託の購入後、どのようにしたら運用の状況を確認できますか?

    運用報告書にてご確認いただけます。運用報告書とは決算期末までの運用状況、収益、費用、今後の運用方針等を記載した文書で、決算期末に運用会社が作成し、各投資信託を保有しているお客さまにゆうちょ銀行から送付します。決算が1年に1回の投資信託の場合は、原則として年1回、決算が1年に2回以上ある投資信託の場合は、原則として... 詳細表示

    • No:973
    • 公開日時:2018/02/14 18:02
  • 基準価額は何時頃分かりますか?

    ゆうちょ銀行Webサイトでは、営業日の21時から22時の間に基準価額の更新をします。また、ゆうちょ銀行Webサイト(モバイル版)では、営業日の18時から22時の間に基準価額の更新をします。ただし、データ収集の状況等によっては更新が遅れる場合があります。また、各運用会社のWebサイトにも基準価額は掲載されています(... 詳細表示

    • No:975
    • 公開日時:2018/02/14 18:01
  • 投資信託を保有している間に送付される書類にはどんなものがありますか?

    投資信託のお取引きをしていただいているお客さまには、様々な書類が送付されます。代表的なものは以下のものになります。 <代表的な送付書類> 書類名 内容・目的 発送時期 取引報告書 購入・換金・スイッチングのご注文が成立したことをお知らせするもの 代金計算日(基準価額が... 詳細表示

    • No:968
    • 公開日時:2018/05/02 23:50
  • 投資信託を購入後、投資信託口座の記号番号を確認するには何を見ればよいですか?

    各種報告書(例:取引報告書、取引残高報告書、分配金・償還金報告書等)に投資信託口座の記号番号が記載されています。 詳細表示

    • No:974
    • 公開日時:2018/02/14 18:01
  • 投資信託コールセンターでも投資信託の資産運用に関する個別の相談は受け付けて...

    投資信託コールセンターでは、投資信託の資産運用に関する個別のご相談は受け付けておりません。個別のご相談を希望されるお客さまには、ゆうちょ銀行または投資信託取扱郵便局へご来店いただきますようお願いいたします。ご来店が難しいようであれば、お近くの店舗の渉外社員がご自宅にお伺いするよう、投資信託コールセンターから手配い... 詳細表示

    • No:971
    • 公開日時:2018/05/02 23:50
  • 取扱商品の運用会社のヘルプデスクはありますか?

    各運用会社のお客さまヘルプデスクは以下のとおりです。各ファンドの商品に関すること以外に、投資・投資信託に関する一般的な事項についてもお問い合わせができます。受付時間は、平日9:00~17:00(祝休日および12月31日~1月3日を除きます。)になります。 運用会社名 ヘルプデスク(お問い合... 詳細表示

    • No:979
    • 公開日時:2018/05/07 09:00
  • 投資信託を購入する場合、購入手続日の日経新聞に掲載されている価額で買い付け...

    国内の株式や債券のみに投資する投資信託の場合は、手続日(代金計算日(基準価額が確定し、注文口数が確定した日))の翌日の日経新聞紙上に掲載される基準価額にて購入することになります。投資信託の購入・換金にあたって、お申込みの段階ではその基準価額が分からないようになっており(「ブラインド方式」といいます。)、投資信託の... 詳細表示

    • No:976
    • 公開日時:2018/02/14 18:01
  • どのファンドを選んだらいいかわかりません。相談することはできますか?

    ゆうちょ銀行または投資信託取扱郵便局において、個別にご相談いただけます。投資信託についてお客さまの経験や知識に合わせてご説明いたしますので、お気軽にご相談ください。お客さまのニーズに合った商品のご提案をするため、時間に余裕を持ってご来店ください。事前に相談の予約をすることもできます。 詳細表示

    • No:970
    • 公開日時:2018/05/02 23:50
  • ゆうちょ銀行で取扱いをしている投資信託にはどんなものがありますか?

    複数種類の資産に投資するバランスファンドを中心に、国内外の株式、債券、不動産等を投資対象とする投資信託をご用意しています。外国株式、債券については、先進国または新興国を投資対象とするものがございます。このほか、単一国の債券に投資する投資信託や外国債券を投資対象とする投資信託については、為替ヘッジにより為替リスクを... 詳細表示

    • No:966
    • 公開日時:2018/05/02 23:50

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