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『 口座を開く/店舗・ATM 』 内のご質問

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  • ゆうちょ銀行の直営店と郵便局とで、提供される商品やサービスに違いはありますか。

    ゆうちょ銀行でご提供しております商品・サービスの全部又は一部を郵便局の貯金窓口でご提供させていただいておりますので、利率や料金等の条件に違いはございませんが、郵便局の貯金窓口では、店舗によってご利用いただけない商品・サービスもございます。お近くの郵便局でご利用になれる商品・サービスについては「店舗・ATMのご案内... 詳細表示

  • 縦型(横開き)の通帳がATMに入らず、手続ができません。どうしたらよいです...

    縦型(横開き)の通帳は使用できません(一部のATMを除く)。縦型の通帳をお持ちのお客さまにはお手数をおかけしますが、横型(縦開き)の通帳に切り替えをいたしますので、営業時間内にゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口へお越しください。 詳細表示

    • No:1980
    • 公開日時:2018/12/28 09:00
    • カテゴリー: ATM
  • ATMの利用可能時間を教えてください。

    ATMを利用できる時間は設置場所により異なります。 また、利用される時間帯によっては、お預け入れ等一部お取り扱いができない場合があります。 関連ページ:ゆうちょATMのご案内 詳細表示

    • No:790
    • 公開日時:2018/02/13 19:38
    • カテゴリー: ATM
  • 振替口座への払込内容をよりスピーディーに確認する方法はありますか。

    振替受払通知票Web照会サービスが便利です。口座への払込日の翌朝9:00以降に、オフィスやご自宅のパソコンから受払通知票等のご確認ができます。(ただし、1日の通知枚数が200枚を超える場合など、一部郵送でお届けする場合があります) 大量の払込みを扱う法人・事業主の方は、振替データ通知サービスや振替MTサービスの... 詳細表示

    • No:776
    • 公開日時:2018/02/13 19:53
    • カテゴリー: 振替口座
  • 振替受払通知票が届かないのですが、どこに問い合わせればいいですか。

    お客さまの振替口座を受け持つ貯金事務センターにお問い合わせください。 なお、貯金事務センターのお問い合わせ先は、振替口座開設時にお送りしている「振替口座ご利用のしおり」、または振替受払通知票をお送りした際の封筒をご覧ください。 ※ 振替受払通知票Web照会サービスをご利用されている場合は、原則として、振替受払... 詳細表示

    • No:777
    • 公開日時:2018/02/13 19:53
    • カテゴリー: 振替口座
  • ゆうちょ銀行のサービスはどこで受けられますか。

    ゆうちょ銀行のサービスは、ゆうちょ銀行の店舗(郵便局に併設されている場合もあります。)と郵便局の貯金窓口でご利用いただけます。また、ゆうちょATMでは貯金の払出し・預入、送金サービス等、ゆうちょダイレクトでは送金サービス等をご利用いただけます。 関連ページ:店舗・ATM 詳細表示

  • 総合口座にATMで送金する際、「お受取人様へ送金内容を郵送で通知しますか」...

    お受取人様の通帳への送金人氏名の印字とは別に、お受取人様に送金金額、送金人の住所・氏名等を郵送によりお受取人に通知したい場合は「はい」を、郵送での通知が不要の場合は「いいえ」を選択してください。 なお、「はい」を押した場合(郵送通知を行う場合)は、通知手数料として100円いただきます。 <ATMの画面... 詳細表示

    • No:1402
    • 公開日時:2018/08/27 09:00
    • カテゴリー: ATM
  • ゆうちょATMを探す方法を教えてください。

    「ゆうちょ銀行ATM検索アプリ」(スマートフォン向け)で現在地近くのATMを探すことが可能です。また、日本郵政株式会社のサイト「郵便局・ATMをさがす」からも検索いただけます。 関連ページ: ゆうちょ銀行ATM検索アプリ        郵便局・ATMをさがす        (日本郵政株式会社のサイトを別ウ... 詳細表示

    • No:789
    • 公開日時:2018/02/13 19:38
    • カテゴリー: ATM
  • 渉外社員を派遣してもらうにはどうすればいいですか。

    お近くのゆうちょ銀行の店舗または郵便局へお問い合わせください。お近くのゆうちょ銀行または郵便局の電話番号は「店舗・ATM」のページをご覧ください。 ただし、店舗の状況によって対応できない場合がございますのであらかじめご了承ください。 関連ページ:店舗・ATM 詳細表示

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