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『 住所・お名前などの変更 』 内のご質問

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  • 引っ越しして住所や電話番号が変わりました。どうすればいいですか。

    住所変更の手続きをおとりください。必要書類等は「住所・氏名・印章の変更」のページをご覧ください。 関連ページ:住所・氏名・印章の変更 なお、ゆうちょダイレクトでも住所変更のお手続きが可能です。 ※ トークンの利用登録が必要です。 ※ 口座によっては、書面でのお手続きが必要な場合があります。 詳しくは... 詳細表示

    • No:720
    • 公開日時:2018/02/13 18:46
  • 結婚して名前が変わったとき、どんな手続きが必要ですか。

    お近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口で氏名や印章の変更手続きをおとりください。必要書類等は「住所・氏名・印章の変更」のページをご覧ください。 関連ページ:住所・氏名・印章の変更 詳細表示

    • No:721
    • 公開日時:2018/02/13 18:47
  • お届け印や住所を確認するにはどうすればいいですか。

    ご登録の印影をお見せすることはできませんが照合することはできます。ご本人様であることが確認できる書類および登録していると思われる印章をお持ちのうえ、ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にお申し出ください。なお、印鑑が不明の場合は、改印のお手続きが必要です。 関連ページ:住所・氏名・印章の変更 詳細表示

    • No:725
    • 公開日時:2018/02/13 19:02
  • 住所、氏名等の変更手続きを、本人以外の者(家族など)が行うことはできますか。

    手続きを代理の方に委任することができます。この場合、ご本人が手続きする場合に必要な書類等とは別に、お客さま本人が用意した委任状と代理の方の本人確認書類が必要です。お客さまのご家族・ご親族の方が手続きをとる場合も同様の扱いとなりますのでご注意ください。 関連ページ:本人確認書類一覧       委任状記載例 ... 詳細表示

    • No:722
    • 公開日時:2018/02/13 18:49
  • 窓口での手続きに必要な本人確認書類には、具体的にどんなものを用意すればいい...

    運転免許証、各種保険証、国民年金手帳などの公的書類で、提示時において有効なものを本人確認書類として使用できます。詳しくは「本人確認書類一覧」のページをご覧ください。 関連ページ:本人確認書類一覧 詳細表示

    • No:723
    • 公開日時:2018/02/13 19:01
  • 電話、郵送での住所変更手続きはできますか。

    電話での住所変更手続きは承っておりませんが、郵送での住所変更手続きは可能です。 ※ 口座によっては窓口でのお手続きが必要です。 詳しくは以下のページをご覧ください。 関連ページ:住所・氏名・印章の変更 なお、ゆうちょダイレクトでも住所変更のお手続きが可能です。 ※ トークンの利用登録が必要です。 ※ ... 詳細表示

    • No:724
    • 公開日時:2018/02/13 19:01
  • 新規申し込みを行ったゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口以外でも、払い戻しや...

    全てのゆうちょ銀行、郵便局の貯金窓口で払い戻しや住所変更が可能です。(簡易郵便局は、貯金取扱局に限ります) 振替口座での払出しはあらかじめご指定いただいた加入者払出店でのみ取扱いが可能です。 なお、ゆうちょダイレクトでも住所変更のお手続きが可能です。 ※ トークンの利用登録が必要です。 ※ 口座によっては... 詳細表示

    • No:1148
    • 公開日時:2018/02/28 10:53

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