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『 携帯電話の場合 』 内のご質問

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  • 携帯電話でゆうちょダイレクトを利用していますが、スマートフォンに機種変更し...

    1 2015年9月23日(ゆうちょダイレクトリニューアル)の前に、ゆうちょダイレクトをお申し込みの方 スマートフォンに 機種変更前 (携帯電話が使える場合) ログイン時に表示するお知らせ画面でご案内するパスワード統一のお手続きをされた方は、スマートフォン・パソコンからログインい... 詳細表示

    • No:58
    • 公開日時:2015/08/28 13:21
  • 別の携帯電話で、ゆうちょダイレクトを利用したいのですが。

    以下の手順で、お手続きしてください。 ■従来型携帯電話→従来型携帯電話 携帯電話登録の初期化を行い、新しい携帯電話でログインして携帯電話登録してください。 【登録済携帯電話情報の初期化方法】  ・登録済みの携帯電話からお手続き   [0]ダイレクトトップの「ご登録内容確認・変更」→携帯電話登録解除の... 詳細表示

    • No:156
    • 公開日時:2018/10/01 09:00
  • 携帯電話でゆうちょダイレクトにアクセスできません。(エラーになります。)

    以下の対応をご検討ください。 【2015年9月23日(ゆうちょダイレクトリニューアル)以降、初めてログインする場合】 ■ ゆうちょ銀行ホームページのログインボタンからアクセスする ※「お気に入り」や「ブックマーク」からアクセスした場合、不具合が生じることがあります。 ※2015年9月23日から、携帯電話ま... 詳細表示

    • No:104
    • 公開日時:2015/10/06 18:45
  • 携帯電話が故障しました。他の端末からゆうちょダイレクトにログインできますか。

    ゆうちょダイレクトにご登録の携帯電話以外の携帯電話からはログインできません。以下のいずれかの方法でお手続きしてください。(1)パソコン・スマートフォンで利用する。(ログイン後、携帯電話のご登録の解除もできます。)(2)郵送で、携帯電話の登録解除の手続きを行い、新たな携帯電話を登録する。下記「照会・再発行・初期化の... 詳細表示

    • No:57
    • 公開日時:2015/08/28 13:21
  • ゆうちょダイレクトの利用にあたり、携帯電話の登録はどのように行えばよいので...

    携帯電話で初めてログインする際に「携帯電話登録画面」が表示されますので、「現在利用中の携帯電話を普段使用する端末として登録します。」のチェックボックスをチェックし、「実行する」ボタンを押してください。 ※携帯電話のご登録は1台に限定させていただきます。 ※ご登録いただかないと、携帯電話からゆうちょダイレクトを... 詳細表示

    • No:56
    • 公開日時:2015/08/28 13:21

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