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『 ゆうちょダイレクト 』 内のご質問

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  • 事前に送金先の口座を登録できますか。

    ゆうちょ銀行あて振替および他金融機関あて振込では、送金先口座を事前に登録することはできません。 次回以降ご利用いただくための、送金先口座の登録は、送金(送金予約も含む)が完了したもののみ登録が可能です。 ゆうちょ銀行あて振替および他金融機関あて振込の送金完了画面(送金予約も含む)にある、「送金先を登録... 詳細表示

  • 受入明細票とは何ですか。

    ゆうちょ銀行あて振替(電信振替)や他金融機関からの振込など、電信による受入があった場合に、送金金額、送金人の情報(依頼人名、払出口座にお届けの住所・メッセージ(電信振替に限ります))を受取人に通知するものです。 ※ゆうちょダイレクトからのゆうちょ銀行あて振替で依頼人名の入力がない場合は、お届けの住所... 詳細表示

  • 総合口座と振替口座など、複数の口座をグループ化して、一度にログインできるよ...

    同一口座名義人(口座名義人名のカナ氏名(※)と生年月日が一致)の場合は、1つのお客さま番号に複数の口座を統合して、まとめて管理できます。 ※振替口座で、別名を設定されている口座については、口座名義人名ではなく、別名のカナ氏名が一致していることを確認します。 ゆうちょダイレクトにログイン後、お手続きください。 ... 詳細表示

  • ゆうちょダイレクトで投資信託取引を利用できますか。

    ゆうちょダイレクトでは、投資信託取引を利用できます。パソコンまたはスマートフォンで、パソコン用画面からご利用ください。 当行で投資信託口座をお持ちのお客さまは、ゆうちょダイレクトのお申し込みで投資信託の取り扱いができるようになります。また、ゆうちょダイレクトのお申し込み後に投資信託口座を開設された場合も投資信託... 詳細表示

    • No:423
    • 公開日時:2018/01/04 09:00
    • カテゴリー: 投資信託
  • 設定したもの以外の「質問」が表示され、合言葉を入力できません。

    入力した「お客さま番号」が正しいか、ご確認をお願いします。 ※誤った番号を入力すると、登録していない質問が表示される場合があります。 ■確認方法 「ゆうちょダイレクト利用者カード」に記載の「お客さま番号」と一致しているか確認してください。 ※通帳・キャッシュカードの記号番号ではありません。 ... 詳細表示

  • 誤った合言葉を入力してしまい、サービスを利用できなくなってしまったのですが...

    合言葉を入力してログインできなくなってしまった場合は、画像・合言葉の初期化を行ってください。  ■インターネットからお手続き   下記「照会・再発行・初期化の手続き」からご利用ください。   ※携帯電話・スマートフォンのメールアドレスを、ワンタイムパスワードの通知先として登録している場合に限ります。... 詳細表示

  • 別の携帯電話で、ゆうちょダイレクトを利用したいのですが。

    以下の手順で、お手続きしてください。 ■従来型携帯電話→従来型携帯電話 携帯電話登録の初期化を行い、新しい携帯電話でログインして携帯電話登録してください。 【登録済携帯電話情報の初期化方法】  ・登録済みの携帯電話からお手続き   [0]ダイレクトトップの「ご登録内容確認・変更」→携帯電話登録解除の... 詳細表示

  • ATM等での1日の引き出し等上限回数を変更するにはどうすればよいですか。

    以下のいずれかの方法でお手続きをお願いします。■インターネットからのお手続きゆうちょダイレクトにログインし、「引き下げ」のお手続きが可能です。◇パソコン・スマートフォンの場合 メニューの「ご登録内容確認・変更」→「ATM利用上限回数」→「利用上限回数引下げ」◇携帯電話の場合  [0]ダイレクトトップの「ご登録内容... 詳細表示

    • No:62
    • 公開日時:2015/08/28 13:21
    • カテゴリー: 手続
  • 取引時確認とは何ですか。

    取引時確認とは、「犯罪による収益の移転防止に関する法律」により、銀行に義務付けられている手続きです。 ゆうちょダイレクトにおいて、取引時確認がお済みでない口座からのゆうちょ銀行あて振替、他金融機関あて振込、連動振替決済サービスなどの10万円を超える送金、担保定額貯金・担保定期貯金へのお預け入れおよび国際送金の申... 詳細表示

  • 『「お客さま番号」もしくは「ログインパスワード」のご指定が間違っています。...

    以下のご確認をお願いします。 1.「お客さま番号」を正しく入力されているか。 2.ログインパスワードのアルファベットが大文字または小文字で正しく入力されているか。 3.キーボードの「Caps Lock」の設定が正しいか。  ※「Caps Lock」が有効となっている場合は英大文字入力、「Caps Lock... 詳細表示

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