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貯金で参照の多いご質問
ゆうちょ通帳アプリを登録しようとしたところ、口座に登録している電話番号が現在使用している電話番号と異なっていました。電話番号の変更はどうすればよいですか。
貯金金利の引き上げ(2024年4月8日実施)について、詳しく教えてほしい。
通帳の繰り越し方法を教えてください。
ゆうちょ通帳アプリの登録の際、口座登録の電話番号宛にご本人様確認コードが通知されません。どうすればよいですか。
ICカードの読み取り、本人容貌撮影がうまくできません。どうすればよいですか。
「貯金」内のご質問
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ゆうちょ通帳アプリの利用において、一定回数、認証に失敗しました。どうすればよいですか。
【生体認証に失敗した場合】 一定回数認証に失敗すると、認証方法を生体認証からパスコードまたはパターン認証に切り替える旨のメッセージが表示されます。 ゆうちょ通帳アプリ登録時に設...
No
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公開日時
2020/03/04 18:36
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委任状の作成方法(書き方)を教えてください。
「委任状について」のページをご覧ください。 関連ページ:委任状について
No
1274
公開日時
2020/03/04 19:08
その他
貯金窓口で申し込む場合には、どのような手続きが必要ですか。
お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口でお申し込みになる場合は、通常貯金または通常貯蓄貯金の通帳とお届け印をお持ちください。窓口でお申込用紙をお渡しします。 また、通常貯金を...
No
810
公開日時
2020/03/04 19:27
ボランティア貯金
「長期間ご利用がない通常貯金のご確認のお願い」のハガキが届きましたが、手続きを行わずにいると、貯金はなくなってしまいますか。
貯金がなくなることはありませんが、長期間貯金のご利用がない場合、ATMやゆうちょダイレクトのご利用を停止することがあります。なお、民営化前(平成19年9月30日以前)に預入した定額郵便...
No
1277
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2020/03/04 19:08
長期間ご利用がない貯金
満期(10年)を経過した定額貯金は、その後どのように扱われますか。
定額貯金として引き続きお預りしますが、適用される利率は通常貯金を目安とした利率となり、利子の計算は半年複利ではなく毎年3月31日を区切って元金に組み入れることになります。 関連ペー...
No
798
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2020/03/04 19:27
定額・定期貯金
ゆうちょ通帳アプリの登録方法を教えてください。
ゆうちょ通帳アプリの登録方法については、以下のページでご案内しております。 ゆうちょ通帳アプリ
No
2833
公開日時
2020/03/04 18:36
登録方法
ゆうちょ通帳アプリによるATM出金上限額を変更したいです。どうすればよいですか。
ゆうちょ通帳アプリでのお手続きをお願いします。 サイドメニューの「アプリ設定画面」>「1日のATM出金額上限設定」 なお、ゆうちょ通帳アプリでのATM出金の上限額引き上げを行うために...
No
10699
公開日時
2023/05/15 10:00
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ゆうちょ手続きアプリで子どもの口座の暗証番号再登録を行いたいのですが、親権者であれば手続きできますか。
ゆうちょ手続きアプリでの暗証番号再登録をご利用いただけるのは、名義人様ご本人のみのため、親権者の方であってもお手続きいただけません。 ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口でお手続...
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公開日時
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暗証番号再登録
ゆうちょ通帳アプリの現在高画面の更新方法が分かりません。
現在高は、「ホーム」および「資産運用」画面でご確認いただけます。 上記の画面から、その他の画面に遷移(画面下の「明細」、「送金支払」、「グラフ」などをタップ)した後、「ホーム」...
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2020/03/04 18:36
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ゆうちょ手続きアプリで代理人カードの暗証番号再登録を行いたいのですが、代理人が手続きすることはできますか。
ゆうちょ手続きアプリは、名義人様のみお手続きが可能です。 そのため、代理人カードの暗証番号再登録のお手続きの場合も、口座の名義人様がお手続きをお願いします。
No
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公開日時
2024/02/20 15:11
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ゆうちょ通帳アプリを登録しようとしたところ、口座に登録している電話番号が現在使用している電話番号と異なっていました。電話番号の変更はどうすればよいですか。
貯金金利の引き上げ(2024年4月8日実施)について、詳しく教えてほしい。
通帳の繰り越し方法を教えてください。
ゆうちょ通帳アプリの登録の際、口座登録の電話番号宛にご本人様確認コードが通知されません。どうすればよいですか。
ICカードの読み取り、本人容貌撮影がうまくできません。どうすればよいですか。
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