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書類による本人確認(eKYC)をスキップした場合、どのような制限がかかりますか。
ゆうちょダイレクトのお客さま番号を忘れてしまいました。どこで確認できますか。
ゆうちょダイレクトで入出金明細を照会できる期間を教えてください。
ゆうちょダイレクトで『お客さまの安全のため、お取引を中断させていただきました。』といったメッセージが表示され、操作が中断されました。どうすればよいですか。
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お手数ですが、アプリトップ画面の「登録情報の確認・変更」画面から「再登録」を行ってください。 なお、端末の生体情報(指紋や顔)をご利用の場合は、端末側に問題がある可能性があり...
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公開日時
2020/03/04 18:36
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ゆうちょダイレクトの入出金明細のデータをダウンロードする方法を教えてください。
以下のとおり、ゆうちょダイレクトにてお手続きできます。・メニューの「入出金明細照会」→口座、表示期間を選択し、「データダウンロード(CSV形式)」→「一括ダウンロード」または「個別ダ...
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公開日時
2020/03/04 19:27
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ゆうちょ銀行あて振替で入力可能なご依頼人名およびメッセージの使用可能文字等について教えてください。
使用可能な文字は次のとおりです。 ご依頼人名は48文字まで、メッセージは100文字まで入力が可能です。 全角数字 0123456789 全角カタカナ アイウエオ...
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公開日時
2020/03/04 19:27
振込・振替
振込・振替
ゆうちょダイレクトを解約したいのですが、どうしたらよいですか。
書面(ゆうちょダイレクト利用申込書兼変更・廃止届書)をWebからダウンロードして、郵送でお手続きいただけます。 郵便局の貯金窓口(簡易郵便局は除く)またはゆうちょ銀行でもお手続...
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117
公開日時
2020/03/04 19:27
ゆうちょダイレクトのお申し込み
送金予約を行いたいのですが、土、日、休日の送金を指定できますか。
■ゆうちょ銀行あて振替 土、日、休日の送金を指定できます。 ■他金融機関あて振込 土、日、休日の送金を指定できません。(予約の際に、送金指定日のプルダウンに表示されません) ※国...
No
160
公開日時
2020/03/04 19:27
送金予約
送金予約
「一括ダウンロード」と「個別ダウンロード」の違いを教えてください。(入出金明細のCSVダウンロードについて)
■一括ダウンロードzipファイル(圧縮した状態)でダウンロードします。ダウンロード対象のCSVファイルが複数ある場合、まとめて1つのzipファイルとなります。解凍ソフト等で圧縮ファイル...
No
133
公開日時
2020/03/04 19:27
入出金明細照会
送金時に表示される「メッセージ」欄に入力した内容は、送金先にどのように通知されますか。
・送金先口座名義人がゆうちょダイレクトをご利用の場合、入出金明細照会で確認することが可能です。 ・上記に加え、受入明細票で通知することができます。 ・送金先が総合口座の...
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14
公開日時
2020/03/04 19:27
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ゆうちょ銀行あて振替および他金融機関あて振込では、送金先口座を事前に登録することはできません。 次回以降ご利用いただくための送金先口座の登録は、送金(送金予約も含む)が...
No
3
公開日時
2020/03/04 19:27
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取引時確認済かをゆうちょダイレクトで確認する方法を教えてください。
総合口座をご利用の場合は、以下の方法によりご確認いただけます。 なお、振替口座をご利用の場合は加入者払出店でご確認ください。 1.ゆうちょダイレクトのトップ画面...
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2706
公開日時
2020/03/04 18:36
投資信託
ゆうちょダイレクトが利用できる時間はいつですか。
ゆうちょダイレクトのご利用時間は次のとおりです。 <ご利用時間>0:05~23:55※振替受払通知票のご照会について、1月を除く毎月第3月曜日の0:00~6:30はご利用いただけ...
No
16
公開日時
2020/03/04 19:27
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ゆうちょダイレクトで参照の多いご質問
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